澳大利亚公布的官方数据表明，2014年6月至2016年6月期间，南澳地区有超过50家银行分支机构关闭，关停比例超过11%，远高于同期全澳分行关闭比例（7%）。南澳政府原本打算启动一项新征银行税的计划，但是由于和澳大利亚联邦政府今年5月份预算中公布的银行税相冲突，该计划于近期被取消。

过去两年以来，由于各大银行纷纷将业务重点集中在新南威尔士州、维多利亚州等主要经济增长地带，澳大利亚其他地区，尤其是偏远城镇因此受到的冲击非常明显.

据统计，截至2016年6月的两年内，昆士兰州分行数量减少了9％；西澳分行数量则下降了8％。以西太银行（Westpac）为例，过去两年就关闭了南澳的35家分行，使得当地分行数量锐减近25%。同期，澳新银行（ANZ）也关闭了西澳约12%的分支机构。

澳大利亚审慎监管局（APRA）将于近期公布最新的金融数据。据预计，偏远地区的银行分支机构关闭现象仍在持续。一方面是因为银行面临来自监管机构的管控压力有所加剧；另一方面，技术变革所带来的破坏性影响以及金融服务数字化是导致各大银行关闭分行的主要原因。

在一些偏远地区，人口增速持续下滑。前往银行分行办理业务的人员越来越少。

随着各大银行纷纷关闭人流稀少地区的分支机构，银行业与澳洲偏远地区议会之间的关系受影响明显。

四大行关闭偏远地区分行之举引来了各地方议会议员的不满。与此同时，一些议员持续向四大行施压，要求后者继续保持偏远地区分支机构的运营。

近期，西太银行首席执行官Brian Hartzer表示，对于澳大利亚偏远地区有关银行关闭分支机构的担忧深表理解。为此，银行与澳大利亚邮政（Australia Post）达成了一项协议，将在全澳范围内新开3500个交易点。Hartzer说道：“此外，很多偏远地区的分支机构还引进了视频会议的功能。”

澳新银行首席执行官Shayne Elliott则表示，澳新银行与澳大利亚邮政同样建立了一家合资企业。Shayne Elliott说道：“对于一些几乎无人前来柜台办理业务的城镇，我们仍保留了自动取款机（ATM）。”

尽管如此，四大行仍在进行分行关闭工作。但是四大行关闭分支机构的速度各有差异。在两年的时间内，澳新银行在全澳范围内关闭了超过6%的分行，分行关闭速度是四大行中最快的。同期，澳大利亚联邦银行（CBA）、西太银行（Westpac）和澳大利亚国民银行（NAB）分别关闭了2.3%、3%和0.5%的分支机构。

此外，澳大利亚国民银行近期宣布裁员6000人，取而代之的是具备电子技术、人工智能专业知识的2000名员工。NAB首席执行官Andrew Thorburn表示，2017年银行关闭分行共18家，未来有望加快分行关闭速度。

西太银行方面则表示，2017年集团共关闭了39家分行。

根据花旗集团（Citi）公布的研究报告，未来大约30％的银行分行员工将逐步被先进技术所替代，近5万名员工面临失业风险。
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