在经过一年以上的测试之后，亚马逊在本周一（21 Jan）向公众开放了旗下的无人商店，推动了这一可能永远改变实体超市格局的实验继续向前迈进。

‘无人超市’概念

这家位于西雅图的商店,被称为Amazon Go, 依靠摄像头和传感器来追踪消费者从货架上取下和放回的产品。收银机和结账队伍变得十分多余，在离开商店后，消费者的信用卡会自动进行结算。这家店的开幕也预示着亚马逊作为全球最大的在线零售商，对传统超市的另一个潜在颠覆性威胁。

亚马逊在去年已经以137亿美元的价格收购了高端超市连锁店,全食超市（Whole Foods Market）。排长队可能会使消费者望而却步，所以一个能消除等待时间的公司将拥有十分大的优势。截至目前，亚马逊还没有宣布是否或何时会增加更多的Amazon Go店铺，但它重申并没有计划将这项技术运用于更大和更复杂的全食超市。

2016年12月5日，这种亚马逊便利式店面开始在测试阶段对亚马逊员工开放。 亚马逊当时表示，公众预计可以在2017年初开始使用这家商店。但是这之中也有着一些挑战，包括如何正确识别拥有相似体型的不同的消费者。参加了试营业的人说，当孩子们在试营业期间被带到店里时，他们把商品放到了不正确的位置，造成了严重的问题。

新的Amazon Go概念可能会革新一周一次的超市消费模式。Amazon Go的副总裁Gianna Puerini 在一次采访中说到，在进行了长达四年的准备工作后， 商店在整个测试阶段运行得非常好。“这项技术以前并不存在，” Puerini说：“这推动了计算机视觉处理和机器学习技艺的发展。”“如果你观察这些产品，你可以看出它们十分相似，” 她针对货架上相邻的两瓶近乎相同的星巴克饮料说道。这两瓶饮料一个含有少量奶油，另一个含量正常，而亚马逊的技术已经学会了如何把它们区分开。

Amazon Go 的运作方式

西雅图店面位于一栋亚马逊办公大楼内。要开始购物，消费者必须扫描智能手机上的Amazon Go 应用程序，并且经过一道有门禁的旋转门。顾客一进门就能看到即食午餐产品。深入商店，顾客可以看到部分杂货，包括肉类和食品套餐。在商店的红酒和啤酒区，会有一位亚马逊员工检查顾客的身份证明。

从上方监视的黑色摄像头和货架上的重量传感器能帮助亚马逊精确判断顾客从货架上拿了什么。如果有人带着一个商品通过大门返回，他/她的账户将被收取该物品的费用。如果一个顾客把商品放回货架上，亚马逊会将其从该顾客的虚拟购物篮中移除。

除了结账过程之外，商店的许多部分都会让顾客感到熟悉。而以在线动态定价闻名的亚马逊，也已经像传统实体店铺一样，为商品印好了价格标签。

Amazon Go作为一种全新的超市购物形式，对传统模式的超市购物所造成的影响目前是未知的。这种新型的无人商店能否被大众所接受，其体系是否已经非常完善，都充满未知性。但是可以确定的是，Amazon Go以一种全新的形式，引领了超市购物未来的发展方向。
.